战略升级丨库卖科技助力沪恩膳点亮778食堂新活力

来源：库卖科技

近日，上海库卖科技股份有限公司与长期战略合作伙伴——上海沪恩膳餐饮管理有限公司，在上海宣布深化合作关系，实现战略合作的重要升级。

沪恩膳长期深耕园区及社区餐饮服务，覆盖白领、家庭、学生等多元消费群体，始终致力于打造“有温度、有品质、有创意”的餐饮空间。面对用户需求日益个性化、营销传播线上化的新趋势，如何提升食堂数字化能力、优化支付效率、增强品牌互动，成为持续发展的关键课题。正是基于这一共同目标，沪恩膳坚定选择与专注实体门店数字化升级的库卖科技深化合作，共同探索智慧餐饮的更多可能。

双方在原有铺设『免啦AI机器人』的技术合作基础上，正式升级为“运营陪跑+智能硬件双驱动”的全新合作模式。此次升级不仅引入了库卖科技全新推出的门店营销利器——『免啦碰一碰』，更首次由库卖运营团队全程介入，从线上营销策略、活动落地方案到菜品创意设计，提供全链路支持，致力于全面提升沪恩膳旗下“778食堂”的数字化经营能力、服务体验与营业收益。

事实上，库卖科技与沪恩膳的合作由来已久。早在几年前，双方便已确立战略伙伴关系，以“科技赋能实体餐饮”为共同理念，携手探索智慧食堂的创新路径。此次合作的全面升级，标志着双方从“产品落地”迈向“深度协同”，从“工具支持”走向“运营共生”，真正实现技术与服务的深度融合。

一场关于效率与体验的双重升级

自合作升级以来，库卖科技的『免啦AI机器人』已在778食堂全面部署，并与全新上线的『免啦碰一碰』营销大师形成“收银+营销”双引擎，带来一系列看得见的改变：

1）聚合支付，流程更高效

过去，顾客需在收银台排队等待，不同支付方式处理繁琐，高峰时段易出现拥堵。如今，『免啦AI机器人』支持商户原有支付通道、免啦支付、支付宝、微信等多方式聚合，极大缩短了排队时间，提升了整体用餐流畅度。

2）菜单升级，视觉更吸睛

在库卖运营团队的陪跑支持下，778食堂的菜单实现全面优化：菜品配以高清实拍图与生动文案，搭配图文并茂的创意宣传海报，激发食欲。菜单不再只是“点餐工具”，更成为传递品牌调性的“视觉名片”。

3）智能播报，运营更安心

高峰时段易出现漏单、逃单问题，『免啦AI机器人』搭载智能语音播报功能，实时提醒订单状态，帮助店员高效核对，致力于确保每一笔交易准确无误，减轻运营压力。

4）创意共创，菜品更丰富

库卖运营团队不仅提供线上营销方案，更深度参与活动策划与菜品创新。在7月底举办的“778美食节——小龙虾节”中，双方团队提出多种创意口味建议，如咸蛋黄小龙虾、咖喱薯条小龙虾等，丰富了菜品矩阵，共同点燃今夏美食狂欢。

点亮未来更多可能性

如果说『免啦AI机器人』优化了“交易链路”，那么『免啦碰一碰·营销大师』则打通了“传播链路”，真正实现了从“顾客用餐”到“主动分享”的闭环。

顾客只需用手机轻轻一碰，即可：

自动生成个性化点评文案，一键发布至大众点评、美团、高德地图等平台。

AI智能混剪短视频，一键发布至抖音、小红书，助力门店口碑裂变。

快速加群、连WIFI、跳转团购页面，缩短互动路径，提升转化效率。

此次合作的深化，是库卖科技与沪恩膳多年信任的结晶，更是实体餐饮数字化进程中的又一次有力实践。从AI收银到智能营销，从技术部署到运营陪跑，双方正以“共建、共营、共享”的姿态，重新定义智慧食堂的价值边界。

未来，库卖科技将持续深耕实体餐饮数字化领域，不断完善商业生态布局，赋能更多餐饮伙伴拥抱智慧运营新时代，共同推动行业的创新与发展。